Компьютеры сотрудников
Настройка, ускорение, обновления, антивирус — чтобы ничего не тормозило и не «глючило».
Компьютеры, кассы, принтеры, интернет и почта должны просто работать. Когда они ломаются — останавливаются продажи и нервничают сотрудники. Я слежу, чтобы этого не случалось.
Зарплата от 50 000 ₽ + налоги, отпуска и больничные. Для 5–10 компьютеров — это из пушки по воробьям.
Каждый вызов — лотерея и 2 000–3 000 ₽. Приедет, «починит», а через неделю всё повторится.
Фиксированная сумма в месяц. Слежу за техникой постоянно, а не когда уже всё сломалось.
Всё, что нужно небольшой компании, чтобы техника просто работала — без ИТ-жаргона и скрытых платежей.
Настройка, ускорение, обновления, антивирус — чтобы ничего не тормозило и не «глючило».
Роутеры, Wi-Fi и вечный вопрос «почему всё тормозит» — под контролем.
Подключение и «оживление» — чтобы чеки печатались, а документы сканировались.
Почта на вашем домене, ящики сотрудникам, настройка на всех устройствах.
Ваши документы и базы копируются автоматически — и не пропадут, что бы ни случилось.
Пароли, доступы, защита от шифровальщиков. Доступы уволенных отключаются за один запрос.
Любой сотрудник пишет вопрос в мессенджер — и получает ответ в тот же день.
Коротко и понятно: сколько заявок решено, состояние техники, что рекомендую.
Никаких заявок «по форме №7» и ожидания днями. Всё просто, как переписка с другом.
Мессенджер Макс, Telegram-чат или email — любой сотрудник пишет проблему прямо туда. Ответ в рабочее время (пн–пт, 10:00–18:00).
Через RustDesk или AnyDesk подключаюсь к компьютеру и решаю проблему, пока сотрудник пьёт чай. 90% вопросов — за минуты.
Система мониторинга сообщает мне о переполненных дисках и зависших обновлениях раньше, чем их заметят ваши сотрудники.
Для сравнения: системный администратор в штате — от 50 000 ₽/мес + налоги. Разовый вызов мастера — 2 000–3 000 ₽ за один визит.
ИП с маленьким офисом, точка продаж, кабинет из 2–3 человек
Магазин с бэк-офисом, стоматология, автосервис, небольшая контора
Компании 10–15 человек с сервером — сисадмин «на полставки»
Не входит ни в один тариф: ремонт железа, поддержка 1С как программы, закупка техники, обучение сотрудников, видеонаблюдение и телефония, личные устройства. Работы вне рабочего времени — по договорённости.
Нужна помощь без подписки? Есть и такое.
Осмотр всех рабочих мест, проверка сети, бэкапов и доступов уволенных сотрудников. Понятный отчёт: 🔴 срочно / 🟡 желательно / 🟢 в порядке.
Windows с драйверами, рабочие программы, почта, принтеры, антивирус и перенос данных со старого компьютера (до 50 ГБ).
Смена заводских паролей, раздельные сети (рабочая/гостевая), устранение мёртвых зон и схема сети одним листом.
«Заявки с Авито должны падать менеджеру в Telegram и в таблицу» — построю связку, протестирую и оставлю инструкцию. Поддержка — 3 000–5 000 ₽/мес.
Больше 25 лет работаю с компьютерной техникой и 14 лет обслуживаю бизнес на абонентской основе. Знаю малый бизнес изнутри: у вас нет времени разбираться в «инфраструктуре» — вам нужно, чтобы касса пробивала чеки, а документы не пропадали.
Проверю все компьютеры, сеть и защиту. Отдам понятный список: что у вас в порядке, а что рискует сломаться. Дальше решите, нужна ли подписка — никаких обязательств.
В тарифах «Стандарт» и «Расширенный» включены выезды по Перми. В «Базовом» выезд оплачивается отдельно — 2 500 ₽. Но по опыту, 90% проблем решаются удалённо за минуты.
Замена деталей — задача сервисного центра. Я диагностирую проблему и точно скажу, что нужно менять, чтобы вы не переплатили за лишний ремонт.
Обновления конфигураций 1С — это работа франчайзи 1С. Моя зона — чтобы 1С было где работать: сервер, сеть и обязательные бэкапы базы.
Я самозанятый: заключаем договор, на каждый платёж — чек. Никаких серых схем и скрытых платежей.
Обсудим индивидуальные условия — сервис рассчитан на расширение вместе с вашим бизнесом. Напишите, посчитаем.